Με περισσότερους από 850 εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο, το Viber, ένα από τα πιο δημοφιλή messaging apps άνοιξε πρόσφατα τις πόρτες του (και τα συστήματά του) στην παγκόσμια αγορά του Mobile Marketing!

Η υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα αποστολής γραπτών μηνυμάτων σε παραλήπτες οι οποίοι χρησιμοποιούν Viber. Έτσι, αν κάποιοι από τους δικούς σας πελάτες στα κινητά των οποίων στέλνετε SMS, έχουν εγκατεστημένη την εφαρμογή Viber μπορούν να λάβουν τα μηνύματά σας εκεί. Αυτό δίνει στις επιχειρήσεις δύο σημαντικά πλεονεκτήματα: Το πρώτο αφορά στο κόστος αποστολής, το οποίο είναι εξαιρετικά χαμηλό σε σχέση με το SMS, ενώ ταυτόχρονα απαλλάσσει τον marketer από τον περιορισμό των 160 χαρακτήρων.

Τα μηνύματα που μπορείτε να στέλνετε μέσω Viber χωρίζονται σε 4 βασικές κατηγορίες:

Προσωπικά Μηνύματα:
“Αγαπητέ κύριε Τάδε, σας ενημερώνουμε ότι η πτήση σας...”
Πληροφοριακά Μηνύματα:
“Η αποστολή του πακέτου σας με αριθμό τάδε...”
Μηνύματα Συναλλαγών:
“Το υπόλοιπο του λογαρισμού σας είναι...”
Διαφημιστικά - Εμπορικά Μηνύματα:
“Αγαπητέ κύριε Τάδε, αυτή την εβδομάδα μην χάσετε τις μοναδικές προσφορές μας...”

Γιατί να χρησιμοποιήσετε το Viber;

1. Για να μοιράζεστε νέα και πληροφορίες στα κοινά σας, δημιουργώντας μια μοναδική εμπειρία στους χρήστες-πελάτες, ενώ αυξάνετε το engagement τους.

2. Για να παρέχετε τη δυνατότητα στους πελάτες να αλληλεπιδρούν με το brand σας μέσα σε ένα ζωντανό και διαδραστικό περιβάλλον.

3. Για να έχετε πλήρες και αναλυτικό reporting ώστε να αποκτήσετε σημαντικά insights για την απόδοση των ενέργειών σας.

4. Για να μειώσετε σημαντικά τα κόστη της Mobile Marketing επικοινωνίας, καθώς είναι οικονομικότερο από το παραδοσιακό SMS.